Aviso de privacidad

Aviso de privacidad de Bosch Global Software Technologies Private Limited

Bosch Global Software Technologies Pvt Ltd., (en adelante "Bosch", "nosotros" o "nosotros") agradece su visita a nuestros sitios web y aplicaciones móviles (denominados colectivamente "servicios en línea"), así como su interés en nuestra empresa y nuestros productos.

1. Bosch respeta su privacidad

La protección de su privacidad durante el procesamiento de datos personales, así como la seguridad de todos los datos comerciales, son preocupaciones importantes para nosotros. Procesamos los datos personales recopilados durante su visita a nuestras ofertas en línea de forma confidencial y solo de acuerdo con las normas legales.

La protección de datos y la seguridad de la información están incluidas en nuestra política corporativa.

2. Responsable

Bosch Global Software Technologies Pvt Ltd., es el responsable del tratamiento de sus datos; las excepciones se describen en este aviso de privacidad.

Nuestros datos de contacto son los siguientes:

Bosch Global Software Technologies (BGSW) Private Limited

123, Industrial Layout

Hosur Road

Koramangala

Bengaluru 560095

Correo electrónico: connect@in.bosch.com

Recopilación, tratamiento y uso de datos personales

3.1 Categorías de datos procesados

Los datos de comunicación (p. ej., nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP) se procesan.

3.2 Principios

Los datos personales consisten en toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable, esto incluye, p. ej., nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos maestros contractuales, contabilidad de contratos y datos de pago, que es una expresión de la identidad de una persona.

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales (incluidas las direcciones IP) solo cuando existe una base legal para hacerlo o si usted ha dado su consentimiento para el procesamiento o uso de datos personales relacionados con este asunto, p. ej., mediante el registro.

3.3 Finalidades del tratamiento y fundamento jurídico

Nosotros, así como los proveedores de servicios encargados por nosotros, tratamos sus datos personales para los siguientes fines de procesamiento:

3.3.1 Provisión de estas ofertas en línea

Fundamento jurídico: Predominantemente, interés legítimo por nuestra parte en la comercialización directa siempre y cuando esto ocurra de acuerdo con la protección de datos y la legislación de competencia.

Nota para los usuarios en México: La base legal para el tratamiento será siempre el consentimiento o cualquiera de las excepciones previstas en el artículo 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La presente nota es aplicable a cualquier referencia en adelante a la base jurídica o legal.

3.3.2 En respuesta a las preguntas de los usuarios en el marco de un formulario de contacto

Fundamento jurídico: Predominantemente, interés legítimo en la comercialización directa por nuestra parte y en la mejora de nuestros productos y servicios, siempre y cuando se lleve a cabo de conformidad con la normativa de protección de datos y la normativa de competencia, cumplimiento contractual respectivo, consentimiento respectivo.

3.3.3 Resolución de interrupciones del servicio, así como por razones de seguridad

Fundamento jurídico: Cumplimiento de nuestras obligaciones legales en el ámbito de la seguridad de los datos y predominantemente, interés legítimo en la resolución de interrupciones del servicio, así como en la protección de nuestras ofertas.

3.3.4 Autopromoción y promoción por otros, así como estudios de mercado y análisis de alcance realizados dentro del ámbito legalmente permitido o basados en el consentimiento

Fundamento jurídico: Consentimiento o, predominantemente, interés legítimo por nuestra parte en la comercialización directa si se ajusta a la protección de datos y a la legislación de competencia.

3.3.5 Salvaguardar y defender nuestros derechos

Fundamento jurídico: Interés legítimo de nuestra parte en la reivindicación y defensa de nuestros derechos.

3.4 Archivos de registro

Cada vez que utiliza Internet, su navegador está transmitiendo cierta información que almacenamos en los llamados archivos de registro.

Almacenamos archivos de registro para determinar las interrupciones del servicio y por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar los intentos de ataque) durante un período de 7 días y eliminarlos después. Los archivos de registro que deben conservarse con fines probatorios se excluyen de la eliminación hasta que se resuelva el incidente respectivo y pueden, caso por caso, transmitirse a las autoridades investigadoras.

Los archivos de registro también se utilizan para fines de análisis (sin la dirección IP o sin la dirección IP completa) véase el módulo 3.3.4 "Autopromoción y promoción por otros, así como estudios de mercado y análisis de alcance realizados dentro del alcance legalmente permitido o basado en el consentimiento"

En los archivos de registro, se guarda la siguiente información:

Dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del dispositivo terminal utilizado para acceder a la oferta en línea;
Dirección de Internet del sitio web desde el que se accede a la oferta en línea (llamada URL de origen o URL de referencia);
Nombre del proveedor de servicios que se utilizó para acceder a la oferta en línea;
Nombre de los archivos o información a los que se accede;
Fecha y hora, así como la duración de la recuperación de los datos;
Cantidad de datos transferidos;
Sistema operativo e información en el navegador de Internet utilizado, incluyendo complementos instalados (por ejemplo, Flash Player);
Código de estado http (por ejemplo, "Solicitud correcta" o "Archivo solicitado no encontrado").

3.5 Niños

Esta oferta en línea no está destinada a niños menores de 18 años.

3.6 Transferencia de datos

3.6.1 Transferencia de datos a otros responsables del tratamiento

Principalmente, sus datos personales se envían a otros responsables solo si es necesario para el cumplimiento de una obligación contractual, o si nosotros mismos, o un tercero, tenemos un interés legítimo en la transferencia de datos, o si usted ha dado su consentimiento. Los detalles sobre la base jurídica y los destinatarios o categorías de destinatarios se pueden encontrar en la sección "Fines de procesamiento y base jurídica" (véase el no. 3.3).

Además, los datos pueden transferirse a otros responsables del tratamiento cuando estemos obligados a hacerlo debido a normas legales u órdenes administrativas o judiciales aplicables.

Nota para los usuarios en México: La base legal para la transferencia será siempre el consentimiento o cualquiera de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

3.6.2 Proveedores de servicios (general)

Involucramos a proveedores de servicios externos con tareas tales como servicios de ventas y marketing, gestión de contratos, manejo de pagos, programación, alojamiento de datos y servicios de línea directa. Hemos elegido cuidadosamente a esos proveedores de servicios y los supervisamos regularmente, especialmente en lo que respecta a su manejo diligente y la protección de los datos que almacenan. Todos los proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir las disposiciones legales. Los proveedores de servicios también pueden ser otras empresas del Grupo Bosch.

Nota para los usuarios en México: De acuerdo con el marco legal mexicano, las comunicaciones de datos personales entre el Responsable y un Encargado se consideran remisiones.

3.6.3 Transferencia a beneficiarios fuera del EEE

Podríamos transferir datos personales a destinatarios situados fuera del EEE a los denominados terceros países. En tales casos, antes de la transferencia nos aseguramos de que el destinatario de los datos proporcione un nivel adecuado de protección de datos o de que usted haya dado su consentimiento para la transferencia. Tiene derecho a recibir una descripción general de los destinatarios de terceros países y una copia de las disposiciones acordadas específicamente para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Para ello, sírvase utilizar las declaraciones que figuran en la sección "Contacto" (véase el núm. 13).

3.7 Duración del almacenamiento, períodos de retención

Principalmente, almacenamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para realizar nuestras ofertas en línea y servicios conectados o durante el tiempo que tengamos un interés legítimo en almacenar los datos (p. ej., es posible que aún tengamos un interés legítimo en la mercadotecnia por correo postal después del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales). En todos los demás casos eliminamos sus datos personales con la excepción de los datos que estamos obligados a almacenar para el cumplimiento de las obligaciones legales (p. ej., debido a los períodos de retención bajo los códigos fiscales y comerciales, estamos obligados a tener documentos como contratos y facturas disponibles durante un período de tiempo determinado).

Nota para los usuarios en México: los datos personales no se conservarán durante un período más largo que el requerido para el cumplimiento de la finalidad para la que se obtuvieron a menos que exista una obligación establecida por una ley de almacenarlos durante un período determinado.

4. Uso de cookies

En el contexto de nuestro servicio en línea, se pueden utilizar cookies y mecanismos de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en su dispositivo al visitar nuestro servicio en línea. El seguimiento es posible utilizando diferentes tecnologías. En particular, procesamos la información utilizando la tecnología de píxeles y/ o durante el análisis de archivos de registro.

4.1 Categorías

Distinguimos entre las cookies que son obligatorias para las funciones técnicas del servicio en línea y las cookies y los mecanismos de seguimiento que no son obligatorios para la función técnica del servicio en línea.

En general, es posible utilizar el servicio en línea sin cookies que no tengan fines técnicos.

4.1.1 Cookies técnicamente necesarias

Por cookies técnicamente requeridas nos referimos a las cookies sin las que no se puede garantizar la prestación técnica del servicio en línea. Estas incluyen, p. ej., cookies que almacenan datos para garantizar una reproducción fluida de imágenes de vídeo o audio.

Dichas cookies se eliminarán cuando abandone el sitio web.

4.1.2 Cookies y mecanismos de seguimiento que técnicamente no son necesarios

Utilizamos cookies de marketing y mecanismos de rastreo. Solo utilizamos dichas cookies y mecanismos de rastreo si usted nos ha dado su consentimiento previo en cada caso. Con la excepción de la cookie que guarda el estado actual de su configuración de privacidad (cookie de preferencia). Esta cookie se establece en función del interés legítimo.

Nota para los usuarios en México: El uso de cookies que obtengan y/o utilicen datos personales siempre requerirá el correspondiente consentimiento en función del tipo de datos.

General

Mediante el uso de cookies de marketing y mecanismos de rastreo, nosotros y nuestros socios podemos mostrarle ofertas basadas en sus intereses, como resultado de un análisis de su comportamiento de usuario:

Estadísticas: Mediante el uso de herramientas estadísticas, medimos p. ej., el número de vistas a las páginas.
Seguimiento de conversiones: Nuestros socios de seguimiento de conversiones colocan una cookie en su ordenador ("cookie de conversión") si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio del socio respectivo. Normalmente, estas cookies ya no son válidas después de 30 días. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha expirado, nosotros y el socio de conversión correspondiente podemos reconocer que un determinado usuario hizo clic en el anuncio y, por lo tanto, fue redirigido a nuestro sitio web. Esto también se puede hacer en varios dispositivos. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para recopilar estadísticas de conversión y registrar el número total de usuarios que hicieron clic en el anuncio respectivo y fueron redirigidos a un sitio web con una etiqueta de seguimiento de conversión.
Plugins sociales: Algunas de las páginas de nuestro servicio en línea incluyen contenido y servicios de otros proveedores (p. ej., Facebook, Twitter) que también pueden utilizar cookies y módulos activos. Para obtener más detalles sobre los plugins sociales, consulte la sección sobre "plugins sociales" (ver no. 7).

Tenga en cuenta que el uso de las herramientas podría incluir la transferencia de sus datos a destinatarios fuera del EEE cuando no exista un nivel adecuado de protección de datos de conformidad con el RGPD (p. ej., EE.UU.). Para más detalles a este respecto, consulte la siguiente descripción de las herramientas de marketing individuales:

Nombre: Google Analytics

Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos

Función: Análisis del comportamiento del usuario (recuperación de páginas, número de visitantes y descargas), creación de perfiles de usuario seudónimos basados en el cruce de información del dispositivo de los usuarios registrados de Google (seguimiento de dispositivos cruzados), enriquecimiento de datos de usuarios seudónimos con información específica del grupo objetivo proporcionada por Google, retargeting, pruebas de experiencia de usuario, seguimiento de conversiones y retargeting en conjunto con Google Ads.

Nombre: Google Tag Manager

Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Función: Administración de etiquetas de sitios web a través de una interfaz de usuario, integración de códigos de programas en nuestros sitios web

Nombre: Google Ads

Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Función: Colocación de anuncios, remarketing, seguimiento de conversiones

Más información disponible en: https://adstings.google.com/authenticated.

4.2 Gestión de cookies y mecanismos de seguimiento

Puede administrar la configuración de sus cookies y mecanismos de seguimiento en el navegador y/o en nuestra configuración de privacidad.

Nota: La configuración que ha hecho se refiere solo al navegador utilizado en cada caso.

4.2.1 Desactivación de todas las cookies

Si desea desactivar todas las cookies, desactive las cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esto puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

4.2.2 Gestión de su configuración con respecto a las cookies y los mecanismos de rastreo no necesarios técnicamente

Cuando visite nuestros sitios web, se le preguntará en una capa de cookies si acepta el uso de cookies de marketing o mecanismos de rastreo, respectivamente.

En nuestra configuración de privacidad, puede revocar el consentimiento con efecto para el futuro o conceder su consentimiento en un momento posterior.

55. Google

5.1 Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Para el uso de las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google LLC en los Estados Unidos y se guarda allí. El proveedor de esta página no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos.

El uso de Google Maps está en el interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil recuperación de los lugares enumerados por nosotros en el sitio web. Esto representa un interés legítimo predominante por nuestra parte en el sentido del artículo 6 sección 1 lit. f RGPD.

Consulte la política de privacidad de Google para obtener más información sobre el manejo de los datos del usuario:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

5.2 Fuentes web de Google

Este sitio utiliza las llamadas fuentes web del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA para la visualización uniforme de fuentes. Al acceder a una página, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para este propósito, el navegador que está utilizando tiene que conectarse a los servidores de Google. Esto informa a Google de que se accedió a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de fuentes web de Google está en el interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo predominante por nuestra parte en el sentido del artículo 6 sección 1 lit. f RGPD.

Su computadora usará una fuente estándar si su navegador no soporta fuentes web.

Para obtener más información sobre las fuentes web de Google, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6. Red de distribución de contenido de Microsoft Azure

Con el fin de optimizar los tiempos de carga de este sitio web, utilizamos los llamados servicios de "Content Delivery Network" (CDN), ofrecidos por la nube pública de Microsoft, Microsoft Corporation One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA. Los proveedores de los servicios de CDN son Akamai Technologies, Inc., 150 Broadway, Cambridge, MA 02142, EE.UU., Verizon Media Verizon Privacy Office, 1300 I Street, NW Suite 500 East, Washington, DC 20005 y Microsoft. El uso de los Servicios CDN representa un interés legítimo predominante en el sentido del artículo 6, sección 1, lit. f RGPD.

Akamai, Verizon y Microsoft están certificados en virtud del Acuerdo sobre el Escudo de la Privacidad, lo que garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos. Las normativas de protección de datos divergentes de Akamai, Verizon y Microsoft, respectivamente, son aplicables a este fin.

Puede obtener más información sobre la política de privacidad de Akamai aquí: https://www.akamai.com/us/en/privacy-policies/.

Más información sobre la política de privacidad de Verizon está disponible aquí: https://www.verizon.com/about/privacy/.

Más información sobre la política de privacidad de Microsoft está disponible aquí: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

7. Plugins sociales

En nuestra oferta online, utilizamos los llamados plugins sociales de diferentes redes sociales; estos serán descritos individualmente en esta sección.

En aplicación de los plugins, su navegador de Internet establecerá una conexión directa a los servidores de la red social respectiva. Por la presente, el proveedor pertinente obtiene la información de que su navegador de Internet ha llamado a la página correspondiente de nuestra oferta en línea, incluso si no posee una cuenta de usuario con el proveedor o no está conectado actualmente con el proveedor. Los archivos de registro (incluida la dirección IP) se transmiten directamente desde su navegador de Internet a un servidor del proveedor pertinente donde se almacenan si es necesario. La sede del proveedor o su servidor/a podría estar situada fuera de la UE o del EEE (p. ej., en los EE.UU.).

Los plugins son extensiones independientes de los proveedores de redes sociales. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en la extensión de los datos recopilados y almacenados por los proveedores de redes sociales a través de los plugins.

la finalidad y el alcance de la recogida, el tratamiento posterior de los datos por la red social, así como sus derechos asociados y las opciones de configuración para la protección de su esfera privada se pueden tomar de la notificación de protección de datos de la red social respectiva.

No debe usar los plugins respectivos si no desea que los proveedores de redes sociales obtengan datos sobre esta oferta en línea o que continúen utilizando estos datos.

7.1 Plugins sociales con solución de 2 clics

Con la llamada solución de 2 clics, le protegemos de que sus visitas a nuestros sitios web sean registradas y evaluadas por proveedores de redes sociales como estándar. Cuando accede a una página de nuestra oferta de Internet, que contiene dichos plugins, estos se desactivan inicialmente. Los plugins no se activan hasta que haga clic en el botón proporcionado.